人性化
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，医护人员她们会时时站在患者需求角度，尽可能地从每个细节管理抓起，紧紧围绕满足患者需求，而且会经常与患者沟通，细说情节，多和患者聊几句，而且在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,从细微处给予患者关怀，想方设法为患者创造优美、方便、舒适的就医就诊环境。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。
以患者为中心
济南六一儿童医院“以患者为中心”医护人员她们会周到体贴的基础上充分体现尊重和关爱，会实实在在为患者着想，对患者高度负责，同时她们在与患者交流的时，会了解患者的心理需求，以高标准要求自己，惠及广大患者，时时站在患者需求角度，尽可能地从每个细节管理抓起，同时还会努力为患者提供温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
