人性化
济南六一儿童医院坚持为患者提供安心、人性化、方便的服务理念,医护人员会为您的护理,为您想的更多,做的更好,她们会做好服务的细节的同时还会将人性化服务渗透为日常服务的规范,用温和的语气,还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧,这就要求医院不断更新服务理念,改善服务态度,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,贯穿在服务的细节之中。让您整个诊疗流程顺畅和愉快,丝毫不会有紧张和不安。处处体现着我们对您的尊重与关怀。
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔,赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美,济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境,走进医院门口,首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计,突出功能区分,配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备,让患儿在玩乐中看病吃药,减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时,也能受到中国传统文化的熏陶。
济南六一儿童医院的医护人员她们会站在患者的立场诊断和恢复的宗旨,她们在提供护理服务时,充分体现对患者的尊重、理解和关怀,体现在对病人的人文关怀上,同时还会加强与患者的沟通交流,认真倾听患者心声,想患者之所想,急患者之所急,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,,给患者心灵上的关爱,对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境,充分尊重真正消除了患者的尴尬。
“一人一诊室”
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更精准地选择就诊方向,保证专家看专病,更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。