济南六一儿童医院的医护人员她们会认真对待,提供护理服务时,充分体现对患者的尊重、理解和关怀,还会时时站在患者需求角度,尽可能地从每个细节管理抓起,同时还会不断提出要求,完善自己。无论是对患者还是家属,都微笑相待,真诚以待,她们还会把患者都看做是自己家的人,对家人怎么贴心暖心, 就怎么对待来院的患者,让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
人性化服务
济南六一儿童医院推行人性化服务,处处从满足患儿生理、心理特点出发,围绕让患儿放心、舒心、安心的原则不断改进。每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外,还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等;还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务,减少患者的麻烦,对患者进行细心的陪护,满足患者的需要,使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
优美环境
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔,赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美,济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境,走进医院门口,首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计,突出功能区分,配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备,让患儿在玩乐中看病吃药,减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时,也能受到中国传统文化的熏陶。
济南六一儿童医院的医护人员她们会认真对待,会带着“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,她们还会有思想上转变和改善服务,并且实实在在为患者着想,她们会用已专业的护理知识,做好每一次护理工作,在服务的细节之中为患者带来温暖,认真倾听患者心声,想患者之所想,急患者之所急,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,让其切身感受到尊重、理解和关怀,营造出医患“一对一”的亲情服务。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。