良好的环境
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用,优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境,满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手,以患者需求为导向”的服务模式,处处体现人文关怀,让广大患者看病放心、住院舒心。
济南六一儿童医院的医护人员她们会始终贴着病人去想去做,她们会主动的把关怀意识融入到优质服务当中,会用心为患者提供优质的服务,医护人员会把关爱真正贯穿到服务的每一个的细节当中,尽力的让患者感受到来自医护人员的关爱。而且还会加强与患者的沟通,加强与患者的沟通并且增加自身与患者之间的关系,努力做到尊重和理解病人的需求,还会给患者更多心灵上的关爱和慰藉。让患者在济南六一儿童医院感受到医护人员带来温暖。
“以患者为中心、
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式,以患者的满意为工作出发点,医护人员会以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止,处处体现人文关怀。还会用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求,完善自己。
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更精准地选择就诊方向,保证专家看专病,更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。