以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式，医护人员她们会主动的把关怀意识融入到优质服务当中，医护人员为患者提供了展开亲情化服务，把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，处处体现人文关怀，会用心为患者提供优质的服务，医护人员会把关爱真正贯穿到服务的每一个的细节当中，尽力的让患者感受到来自医护人员的关爱。
济南六一儿童医院坐落于百花公园东门北临，环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下，整合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考，认真听取患者的每一个意见，并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色，以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院
换位思考
济南六一儿童医院的医护人员她们会从思想上转变和改善服务，她们在对待每一位病人，更是从“周到服务”到“主动服务”，医护人员要时时站在患者需求角度，提供护理服务时，尽可能地从每个细节管理抓起，充分体现对患者的尊重、理解和关怀，而且还会为患者营造舒适、优美、人性化的人文环境。而且医护人员为患者提供了热情而周到的服务，更是对患者负责任的态度保证，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
