“一人一诊室
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更精准地选择就诊方向,保证专家看专病,更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
济南六一儿童医院开展好人性化护理,医护人员她们周到体贴的基础上充分体现人性尊重和人文关爱,对患者高度负责,想患者之所想,急患者之所急,在优美的环境里边,服务也是让人舒心的,而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人需求为中心的人文环境。让其切身感受到尊重、理解和关怀,营造出医患“一对一”的亲情服务。
良好的环境
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用,优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境,满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分,病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第一印象 。
医护人员都从人性化的角度,去爱护病人、照顾病人,给病人亲人般的关怀与照顾,营造关心患者、尊重患者、爱护患者的氛围,根据患者的需求,转变服务理念,在服务过程中体现“以人为本”的思想,尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者,主动为患者提供全方位的人文关怀,为患者提供温馨、周到的人性化服务,想方设法为患者创造优美、方便、舒适的就医就诊环境。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。