无微不至的关怀
济南六一儿童医院的医护人员让患者在医院不会感觉到不愉快,她们有着亲切笑容和耐心、细致的服务。她们会努力让患者在每个环节能感受到无微不至的关怀,医护人员会以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止,随时陪伴在您的周围,热忱的微笑,让您如沐春风;甜美的言语,让您倍觉温馨,为患者提供优质的服务,专心地为您的健康保驾护航,减轻身体上和心理上的痛苦。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式并且会不断规范医护人员,强化她们的服务意识,在服务的过程中处处体现人文关怀,以患者的满意为工作出发点,并尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私,充分尊重及保护患者隐私权与知情同意权,把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中,不会让患者感觉到不自在,尴尬。让患者在轻松、宁静的环境中放松。
济南六一儿童医院坐落于百花公园东门北临,环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下,整合现代儿科前沿医学技术,全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考,认真听取患者的每一个意见,并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色,以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。