以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，医护人员她们会在感情上把患者当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为患者的知心人。而且她们还会以真情换理解，时时处处为患者着想，在感动之余也会积的配合的诊治，这也有利于疾病的早日康复。她们会在服务的过程中充分体现对患儿和家属的尊重、理解和关怀。让其感受到家庭般的温馨。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
济南六一儿童医院全面施行“一医一患一诊室”、“无假日门诊”制度，而且医院为患者提供导医服务，导医会减少病患的麻烦，让患者就医更便捷。而且还展开亲情化服务，为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权，并且真正消除了患者的尴尬。
整洁舒适
这里拥有优越的医疗环境，整洁舒适，优雅温馨;医院全面倡导“以优质的医疗使病人放心、以感动式的服务使病人称心、以舒适的环境使病人舒心”的服务理念，全院医护人员始终发扬“以患者为中心”的职业精神，以饱满的工作热情、为广大患者提供优质、便捷、高效的医疗服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
