人文关怀
济南六一儿童医院的医护人员会用心去服务患者，并且会努力的完善自己的服务流程，提供优质的人文关怀服务。当患者来院就诊时感受到温馨的接待模式、快捷的就诊方式、舒适的住院环境、细致入微的体贴服务等，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度让患者在济南六一儿童医院感受到家人一般的温暖。
济南六一儿童医院的医护人员她们还会做到热心、耐心、细心和责任心，提供优质的护理和心理服务，努力实现患者满意最大化，真正做到把患者的需求作为第一要务，把患者的满足作为第一标准，无论是对患者还是家属，都微笑相待，真诚以待，并且全方位满足病人需求，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，而且还为患者提供人性化服务，人性化服务就是要为患者提供其合理所需的一切服务，让其感受到家庭般的温馨，
网上预约在线挂号
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
