医护人员她们在面对患者时后的态度亲切和蔼，在与患者交流时，她们会用温和的语气、还会耐心的听，拉近医患之间的距离，她们会努力把就医环境充满人情味，让患者在人情味的环境，可以感受到家一般的温暖和舒适。
人性化服务
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，护理人员都从人性化的角度，去爱护病人、照顾病人，给病人亲人般的关怀与照顾，营造关心患者、尊重患者、爱护患者的氛围，想方设法为患者创造优美、方便、舒适的就医就诊环境。让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。患者感受到亲情服务，护理工作更加贴近患者、贴近社会，护患关系更加和谐。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。
良好的环境
济南六一儿童医院始终视优雅的环境是治疗的一部分，良好的就医环境，更有利于患儿的康复，所以医院整洁优雅的环境成为我们的特色。医院积极构建白衣天使文化，内强素质，外树形象，在解决广大人民群众问题上献爱心、探新路、使实招、见实效，把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。
济南六一儿童医院的医护人员会在患者的身边，用温和的语气，用温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧，还会尽可能地从每个细节管理抓起，以及医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以满足您的心理舒适为出发点，还会认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人需求为中心的人文环境。在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
