视患如亲
济南六一儿童医院的医护人员她们会提供优质服务，在提供基础护理服务和服务的同时，把患者当做亲人、当做朋友，与他们共同欢喜、共同忧伤、成为病人的知心人。加强与患者的沟通交流，而且她们会在每一个细节上做让患者满意，多了一份感动，对医院更多了一份信赖将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
以患者为中心
济南六一儿童医院贯彻“以患者为中心”开展好人性化护理，用心、诚心、耐心、细心、真心、爱心"六心为基本原则推行人性化医疗服务。护理人员都从人性化的角度，用心倾听，细心照顾，热心服务，衷心祝福；去爱护病人、照顾病人，给病人亲人般的关怀与照顾，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
