患者来院时需要关怀，医护人员她们会重视服务上每一个细节，并且做好服务的每个细节，并且她们会将自身乐观的态度，和良好的情绪传达到患者，让患者不会感到紧张，让患者对医院多一份信赖。
用心为患者服务
济南六一儿童医院的医护人员她们会从思想上转变和改善服务，医护人员全心全意为患者服务的思想外，她们会把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，并加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。更是从“周到服务”到“主动服务”，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
济南六一儿童医院始终坚持“一切为了患者，服务第一”诚信求精、毕生奉献的办院宗旨质量,她们会减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。做到让病人及家属满意，并不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖，让患者看病更放心、更舒心。
良好环境
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔，赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计，突出功能区分，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦；儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
