亲情服务
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起,关注细节,用心去服务、沟通,将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中,无论是外在环境还是内在服务,追求每一处细节的完美,小到医疗服务中一个微不足道的细节问题,始终坚持“视患者为亲人”的理念,认真倾听患者心声,想患者之所想,急患者之所急,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,让其切身感受到尊重、理解和关怀,营造出医患“一对一”的亲情服务。
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务,她们会在认真做好每个细节而且还会在提供基础护理服务和专业服务的同时,加强与患者的沟通交流,并以满足您的心理舒适为出发点,布局温馨。设备齐全,全面保护您的隐私。让每一位患者从心底感受到六一带来的感动,贴心的服务建立起了和谐医患关系,同时还会努力让您可以感受到家一般的温暖和舒适。
收费透明化
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则,积极推行平价医疗政策,尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用,绝不会以其它名目乱收费用,严格执行济南市物价局收费标准,公正、公开、透明,同时,努力减轻患者看病负担,推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。