以患者为中心
济南六一儿童医院贯彻“以患者为中心”的管理理念,并且实行人性化，而且医护人员她们会根据患者的需求，转变服务理念，不断提高医疗质量,创新医疗服务,倡导人文关怀,努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务。随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航。
济南六一儿童医院的医护人员她们会与患者交流，并且促进医患之间相互理解、尊重、支持。而且她们会陪在患者的身边处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务，为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，为患者提供了热情而周到的服务，她们会努力让患者们能从细节上感受到医院设身处地为患者着想的细致用心。
人性化服务
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，在病人身体痛苦，等待就医时心里难免焦躁，医护人员就是要从这样的小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，来减轻身体上的痛苦，从患者进入医院开始，就有导医热情接待和全程陪护，设身处地的为患者着想，服务好每个细节”。
济南六一儿童医院在服务上也以患者为中心，以优质的医疗服务于大众。适时推出：网上在线咨询、免挂号绿色通道以及儿童24小时预约服 务，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
