以患者为中心
济南六一儿童医院在服务上也以患者为中心，以优质的医疗服务于大众。适时推出：网上在线咨询、免挂号绿色通道以及儿童24小时预约服 务，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询。实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者创造舒适就医环境，认真听取患者的每一个意见，不断的审视、检查、反省医院管理中的每一个细节。
济南六一儿童医院坚持“以患者为中心”的服务理念，医护人员丢掉冷漠的面具,换上温暖的笑容,加强职业道德教育,以医务人员的大爱服务病人。改善服务设施,为病人提供方便、舒适的就医环境;简化服务流程,缩短病人候诊时间。每一位患者从心底感受到六一带来的感动，用专业的技术，贴心的服务建立起了和谐医患关系，在医院环境和人文关怀上,不断完善,力求做到尽善尽美,为广大患者朋友的身体健康保驾护航。
从“心”做起
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，关注细节，用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中。病人身体痛苦，等待就医时心里难免焦躁，医护人员就是要从这样的小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，来减轻身体上的痛苦，，以满足您的心理舒适为出发点，布局温馨。设备齐全，全面保护您的隐私。在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
