为患者着想
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，而且处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。医护人员她们会想病人所想，急患者所急，为患者及时解决困难，会努力的更加贴近患者、贴近社会，护患关系更加和谐。
“视患者为亲人”
医护人员就是要从这样的小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。患者感受到亲情服务，她们用实实在在的行动表达对患者的关爱和尊重，始终坚持“视患者为亲人”的理念,认真倾听患者心声,想患者之所想,急患者之所急,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,让其切身感受到尊重、理解和关怀,营造出医患“一对一”的亲情服务。
医护人员她们会认真做好每个细节:在优美的环境里边,服务也是让人舒心的,而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利益和需求为中心的人文环境。并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
