医护人员她们根据患者的需求，转变服务理念，给患者带来温暖，因为患者来院时的情绪和身体不会很好，而且等待就医时心里难免焦躁，济南六一儿童医院改变了以往单纯只依靠门诊挂号的模式，开展了网络预约挂号，为患者提供便利。
人性化关怀
济南六一儿童医院的医护人员用关爱的视角看待患者，医护人员会认真对待，服务态度及行为上处处体现人性化关怀。在为患者服务过程中，他们注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，从这样的小细节入手，在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。处处体现着我们对您的尊重与关怀，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安。
济南六一儿童医院的医护人员她们会周到体贴的基础上充分体现人性尊重和人文关爱，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，她们会努力做到让病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，,在思想观念和行动上，时时处处为患者着想，已专业的护理知识，做好每一次护理工作。
温馨氛围
医护人员她们会把对患者的关怀体现在服务之中，体现在对病人的人文关怀上，她们会用关爱的视角看待患者，她们会认真对待，时时站在患者需求角度，尽可能地从每个细节管理抓起，为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，来减轻身体上的痛苦，在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适。让患者在医护人员呵护下放心。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
