济南六一儿童医院某种程度，缓解医患关系紧张的局面，医护人员会与患者多多的的沟通加强与患者之间的关系，用温柔的语气和患者生活，来增加了患者的信任感，做到让患者和医护人员和平相处，感受到温暖.
重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。医护人员会充分体现出对患者人性化服务和开展人文关怀理念的重视程度，有利于促进医患沟通工作的开展。
全心全意为患者服务
医护人员全心全意为患者服务的思想外，还有良好的医患沟通从对患者的人文关怀做起。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。她们会去主动沟通，加强护患之间的沟通，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。
医患之间充满热情
医护人员在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情，济南六一儿童医院要不断规范医护人员的行为，强化服务意识，充分尊重患者，对患者推行人文关怀，通过提倡人性化服务，不断地提升服务标准，规范服务行为。
医护人员为患者服务是人文关怀的根本目的 加强医患沟通方面成效显著。不少患者都表示，加强护患之间的沟通，尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，做到让病人及家属满意。把患者的满足作为第一标准，才是人文关怀的精髓所在。
济南六一儿童医院规定医护人员 只要有思想上转变和改善服务，实实在在为患者着想，实行人性化，推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。“以患者为中心”，才能得到患者的赞同和认可，才能真正做到人文关怀所提倡的目标。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
