患者对医院的评价高是从环境、服务等判断出来的，患者来到医院的时候会有温馨的服务。医护人员会尽最打的努力来服务患者的，还有全程导医陪诊，让患者感觉到舒心、称心、安心、放心，让患者对医院的好感增加。
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里，医护人员一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，并接受患者监督。
轻柔的问候声音
人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。因为济南六一儿童医院实行人性化，推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。不少患者都表示，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。 这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医生沟通。我院医护人员始终秉承“以患者为中心”的职业精神。
优质服务
以病人为中心，提供优质服务，济南六一儿童医院的全体医护人员十年如一日，一时一刻也未放松过。更是从“周到服务”到“主动服务”的加强医患沟通方面成效显著。无论诊疗程度开展多么先进，都无法替代医患之间的交流和情感的互换。急患者所急关于患者来说盼望在医生这里得到有效的，还有对疾病的自信心。时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。在每个细节上都让患者多了一份感动，对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
