济南六一儿童医院会在每一个方方面面上,让患者感到满意,让患者的印象中发生对医院的改变,不在是冷清,而是温暖的体贴的、细致的、热情的。医护人员会贴心的陪伴在患者的身旁,医护人员会让患者感受到温暖。
贴心的服务
很多小孩在踏入医院那刻起,就充满不安和恐惧,甚至大哭大闹,这往往也会影响到家属们的情绪和心情,为缓解患儿对医院的恐惧心理,济南六一儿童医院以高要求要求医护人员,努力的完善自己的服务流程,为患者提供贴心、的服务。济南六一儿童医院承担着百姓健康安全的责任,同时济南六一儿童医院努力加强和谐的医疗环境。
想病人所想
“以人为本,患者至上”,在济南六一儿童医院,这句服务宗旨不再是一句简单的口号,而是扎根在每一位医护人员心中,想病人所想,急患者所急,为病人提供程、安、方位的优质服务。 相对的会放松舒适,医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖,患者在济南六一儿童医院看病,不自觉的就降低看病的沉重心情,不会让患者感觉到不自在,尴尬。他们用实实在在的行动诠释着这一宗旨,
看人“始于颜值,陷于才华,忠于人品”,由此可见外在形象的重要性,相对于患者来说,选择同一类医院时也会先看“颜值”,而护士礼仪就是一个医院的“颜值”所在,品牌象征。医护人员要不断进行换位思考,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,所以要想打造好的医院品牌,需从护士礼仪着手。
济南六一儿童医院有一批专业的提灯女神,她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,已专业的护理知识,做好每一次护理工作,倡导”绿色护理“和”以人为本“,时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人:csj