医护人员会把制度转换成行动,她们好会为患者解决患者的疑惑,医护人员会为患者提供最全面、最优质的服务,呵护患者的身心健康。让患者对医院的看法改变,不再是觉得医院是冰冷的、无感情的,让患者对医院有好感。
济南六一儿童医院始终坚持“一切为了孩子,服务第一,品质第一”诚信求精、毕生奉献的办院宗旨质量,医护人员为患者提供了热情而周到的服务,医护人员她们注重医患之间对知识的传播,以及心理沟通和感情交流,以患者为中心的人性化服务理念。
用心去服务
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人,对家人怎么贴心暖心, 就怎么对待来院的病人,努力的完善自己的服务流程,为患者提供贴心、的医疗服务。济南六一儿童医院承担着百姓健康安全的责任,同时济南六一儿童医院努力加强和谐的医疗环境。让患者看病时能有一个轻松的就医心态,
患者的满意为原点
济南六一儿童医院以患者的满意为原点,不仅患者的满意度得到提升,医护人员对于优质护理的满意度也在提升。医护人员的认可在于,医护人员责任心增强了,能够密切观察患者病情,特别是对患者更加严谨、细致,有预见性的,不断提高服务质量和品质,全方位满足患者朋友的需要。
优质护理服务可以拉近了医护人员与患者的距离,这样就可以加强医护人员和患者的沟通,还可以使护理工作得到更多的认可,医护人员的自我价值得以体现。让患者看病时能有一个轻松的就医心态,真正消除了患者的尴尬
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务,随时陪伴在您的周围,热忱的微笑,让您如沐春风;甜美的言语,让您倍觉温馨。娴熟的操作,耐心的服务,专心地为您的健康保驾护航。不断提高医疗质量,创新医疗服务,倡导人文关怀,努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人:csj