患者来到医院会需要温馨的服务的，患者会因为病情把自己的心情变的很糟糕，这是就需要温暖的服务了，济南六一儿童医院的医护人员会陪伴在患者的身边，把细节上的事情做到最好。让患者感受到来自医护人员的温暖。
医护人员她们注重医患之间对知识的传播，她们还会做到热心、耐心、细心和责任心，，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护，
舒适的环境
济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的环境，更是从“周到服务”到“主动服务”的基础上推出了“感动服务”。医护人员为患者提供了热情而周到的服务，把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。是医患之间信赖和感动的双向流动。
温暖而有爱的服务细节
这些优质的服务是济南六一儿童医院的医护人员的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，杜“生、冷、硬、推、”行为，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，济南六一儿童医院的医护人员她们视服务为生命。还要求他们对待患者要有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。并接受患者监督。
济南六一儿童医院为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、热心帮、亲切送的全程人性化服务;听到最多的是导医轻柔的问候。对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。这些优质的环境和服务，就是济南六一儿童医院进一步建立完善“以儿童健康为中心”的服务体系，努力做到让患者放心。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
