在有些人的印象中医院是冷漠的、没有感情的，还有那白色的空间和嘈杂的环境，让患者情绪不太好，济南六一儿童医院的医护人员她们会随时的在患者身旁为患者解决患者的疑惑，还有负面情绪。
创造舒适的环境
济南六一儿童医院提倡服务理念，为患者创造舒适的就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。医护人员她们“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
对患者的尊重
济南六一儿童医院实行“一医、一患、一诊室”充分体现对患者的尊重、理解和关怀，让每一位患者快乐享受康复过程。医护人员对于优质护理的满意度也在提升。医护人员的责任心增强了，能够密切观察患者病情，特别是对患者更加严谨、细致，有预见性的。医护人员的认可在于，优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离，使护理工作得到更多的认可，医护人员的自我价值得以体现。
医院，是患者看病问药的场所，是面向社会服务的“绿色窗口”。所以，就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责的对待每一位病人。在“硬件”上，要有自然幽静的环境，在“软件”上，那就是服务质量，因为，医护人员与患者基础密切，她们的样貌、举止、言谈，甚至是一个表情都会对患者产生影响，所以才至关重要。
我院不仅为患者提供先进的治疗技术，更注重于让患者的就诊体验更舒适。对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导，坚持以人为本，注重医患沟通，提高医疗执业素质，营造和谐的医患关系。以其的创意，独特的风格将一个融人性化、专业化为一体现代化专业医院展现在患者面前以厚德容载万物，以肩负使命感、责任感为大德，爱岗敬业、无私奉献为百姓健康保驾护航。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
