环境的的好坏可以决定心情的好坏，本来你很愉快的来到医院却遇到了环境非常嘈杂，那样心情变遭了，济南六一儿童医院严格按规定处理医疗垃圾，杜绝院内感染，全面营造绿色安全诊疗环境。
最安心、最放心的环境
济南六一儿童医院为更好实现为患者打造最舒心、最安心、最放心的医疗环境，医院，是患者看病问药的场所，是面向社会服务的“绿色窗口”。所以，在“硬件”上，要有自然幽静的环境，在“软件”上，那就是服务质量，医护人她们用心、诚心、耐心、细心、真心、爱心"六心为基本原则推行人性化医疗服务。
不断提升服务水准
济南六一儿童医院不断提升服务水准，优化就医流程;为提供优质的诊疗，全程导医服务周到贴心，医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，不断提出要求，完善自己。365天无假日医院、一人一诊室、医疗安全保障等人性化诊疗理念。
医院所在服务上也以患者为中心，以优质的医疗服务于大众。严格执行世界卫生 组织制定的服务诊疗标准，加强护患之间的沟通，医护人员会最大限度帮助患者答疑解惑。给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，做到让病人及家属满意。
济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，还把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
