用心去服务
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，加强护患之间的沟通，做到热心、耐心、细心和责任心，给患者更多心灵上的关爱和慰藉，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。
以患者为中心
我院医护人员始终秉承“以患者为中心”的职业精神，因为加强医患沟通方面成效显著。不少患者都表示，加强护患之间的沟通，无论诊疗程度开展多么先进，都无法替代医患之间的交流和情感的互换，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。关于患者来说盼望在医生这里得到有效的，还有对疾病的自信心。
济南六一儿童医院实现全程导医服务的绿色通道，医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，而且会全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式。医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。
济南六一儿童医院为患者创造舒适就医环境，医护人员会为患者提供了热情而周到，会认真听取患者的每一个意见，不断的审视、检查、反省医院管理中的每一个细节， 这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医生沟通。
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，做到热心、耐心、细心和责任心，，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，不断提高服务质量，提升服务品质，全方位满足患者的需要。以"尊重·理解·关爱"为核心理念。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
