济南六一儿童医院要求医护人员都能用心去服务病人，做到热心、耐心、细心和责任心，可以增加医护人员和患者的沟通，沟通提升了就可以减缓患者心理压力，优质服务奉献于患者。
专注每一个细节
医护人员她们专注每一个细节，严格的恪守：“病患至尊、医德至上、服务至诚”的精神面貌，竭力关爱、呵护患者的身心健康。以厚德容载万物，以肩负使命感、责任感为大德，爱岗敬业、无私奉献为分散病人或其家属的注意力，减低焦虑，对心理感受带来正面影响，为百姓健康保驾护航。
热心的工作态度
医护人员她们将以爱心、精心、细心、耐心、热心的工作态度，使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，为患者服务，她们会随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航。她们力争把治疗的医院办成群众信赖、群众 欢迎、群众喜爱、群众信得过的医院。
医护人员为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。并为患者提供方位的服务，并接受患者监督。
济南六一儿童医院杜“生、冷、硬、推、”行为，医护人员她们会一切为患者着想，悉心解决患者的问题，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者创造舒适就医环境，认真听取患者的每一个意见，不断的审视、检查、反省医院管理中的每一个细节。
济南六一儿童医院的医护人员她们会把患者当成亲人、或者朋友，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
