济南六一儿童医院会为患者提供优秀的服务,医护人员陪伴在患者的旁边。让患者不会感觉到害怕,时时刻刻把患者护理放在第一位。 济南六一儿童医院会不断的为患者营造更为和谐隐私的人文环境。
人性化的服务
济南六一儿童医院坚持为患者提供安心、人性化、方便的服务理念;医护人员她们会为患者提供了热情而周到的服务,医护人员她们也会注重她们和患者之间的沟通,还有拉近她们与患者之间的距离,对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境,充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
缓解负面情绪
患者来到医院时心里是紧张和恐惧的,为此济南六一儿童医院开设“儿童乐园”式就医环境;现代就医环境的设计,让患儿在玩乐中看病吃药,减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时,也能受到中国传统文化的熏陶。还有展开亲情化服务,把病人都看做是自己家的人,对家人怎么贴心暖心, 就怎么对待来院的病人,让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
医护人员会站在患者和患者家属的的立场诊断;医护人员她们会主动的用心去服务病人,做到让患者感受到医护人员的热心、耐心、细心和责任心,让患者看病时能有一个轻松的就医心态,医护人员还会为患者提供主动问、耐心讲、细心诊、热心帮、亲切送的全程人性化服务;医护人员她们注重医患之间对知识的传播,以及心理沟通和感情交流,以患者为中心的人性化服务理念。
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人,为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,做到热心、耐心、细心和责任心,,让患者看病时能有一个轻松的就医心态,真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围,让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护,
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人:csj