济南六一儿童医院会不断的加强和提升服务。和通过不断优化服务，让患者深切的感受到医院的、爱心与真诚、尊重和亲情吗，济南六一儿童医院会更注重打造具有自身特色的医院文化的。
以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，医护人员会让环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，不断提高服务质量和品质，全方位满足患者朋友的需要，让广大患者看病放心、住院舒心。
加强沟通
不少患者都表示，加强护患之间的沟通，可以给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。 这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医护人员沟通。我院医护人员始终以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，让患者在轻松、宁静的环境中放松，直至收获康复。
医院以"爱与尊重"的服务宗旨，以患者的满意为工作出发点，率先将先进的"客户管理系统"引进到医院管理中，开展以"亲情服务、规范质量管理、健康教育"为主题的人性化、个性化服务，不断提高服务质量，医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖。
以人为本，患者至上”，在济南六一儿童医院，这句服务宗旨不再是一句简单的口号，而是扎根在每一位医护人员心中，想病人所想，急患者所急，他们用实实在在的行动诠释着这一宗旨,医护人员她们会在周到体贴的基础上，陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。倡导人文关怀，娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航，充分体现对患者的尊重、理解和关怀，与患者建立起一种真诚的新型医患关系。坚持人性化的服务理念，努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
