济南六一儿童医院为患者提供优质的服务，医护人员会已高要求，严格的要求自己做好服务上的每一个细节，努力为患者带来便利与温情，还有充分保护患者隐私，让患者给医院好的评价
轻柔的问候
在这里，人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护，这些优质的环境和服务，努力做到让患者放心，让社会满意的具体举措。
优质服务
济南六一儿童医院的优质服务，是医护人员把患者当成是亲人、当成是朋友，与他们一同欢喜、共同忧伤、成为病人的知心人将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，而且在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情，就是济南六一儿童医院进一步建立完善“以儿童健康为中心”的服务体系。
济南六一儿童医院还会为患者提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，杜“生、冷、硬、推、”行为，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，并接受患者监督。
医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，医护人员她们会使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，还会为患者提供主动问、耐心讲、细心诊、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。以患者为中心的人性化服务理念。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
