济南六一儿童医院为患者提供温馨的服务理念,医护人员她们陪伴在患者的身旁,医护人员会注重细化管理、亲情化服务,待患者如同亲人一样,济南六一儿童医院坚持以人为关怀、服务永恒为宗旨。
以患者的满意
济南六一儿童医院以患者的满意为工作出发点,济南六一儿童医院以高要求要求自己,努力的完善自己的服务流程,为患者提供贴心、的医疗服务。医护人员会将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,知识传达给病人及家属,济南六一儿童医院承担着百姓健康安全的责任,同时济南六一儿童医院努力加强和谐的医疗环境。
热情而周到的服务
济南六一儿童医院以"患者至上 诚信服务"的服务宗旨,以患者的满意为工作出发点,率先将先进的"客户管理系统"引进到医院管理中,开展以"亲情服务、规范质量管理、健康教育"为主题的人性化、个性化服务,不断提高服务质量,提升服务品质,全方位满足患者的需要。
济南六一儿童医院实行人性化,推出“心”服务,环境舒心、服务贴心、病患放心。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务,减少病患的麻烦,使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
医护人员为患者提供了热情而周到的服务,医护人员她们注重医患之间对知识的传播,以及心理沟通和感情交流,以患者为中心的人性化服务理念,让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围,让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护,以"尊重·理解·关爱"为核心理念。医院医疗服务范围以济南市市为中心,辐射华东地区,为患者提供高品质、高疗效的健康服务。
医护人员她们都能用心去服务病人,做到热心、耐心、细心和责任心,,让患者看病时能有一个轻松的就医心态,真正消除了患者的尴尬。展开亲情化服务,把病人都看做是自己家的人,对家人怎么贴心暖心, 就怎么对待来院的病人,让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人:csj