来到医院的每一个患者都希望，医护人员的服务态度好，素质高，而济南六一儿童医院的医护人员她们会注重每一个细节，还有随时的陪伴在患者的身边给患者贴心的服务，让患者感受到医院的温暖。
用心去服务病人
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，做到热心、耐心、细心和责任心，，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护，
加强沟通
加强医患沟通方面成效显著。不少患者都表示，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患。
在医院，服务与技术是一样重要的，而且服务水平的好坏在很大程度上影响了人们对水平的感知，同样的技术，可因服务好而「增值」，也可因服务差而「减值」。因此，我们切不可只抓东西的高精尖，而忽略了服务质量，有时候某些关键点提供一些增值服务会切实提高患者的满意度。
这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医生沟通。我院医护人员始终秉承“以患者为中心”的职业精神，坚持以人为本，注重医患沟通，对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导，无论诊疗程度开展多么先进，都无法替代医患之间的交流和情感的互换。以厚德容载万物，以肩负使命感、责任感为大德，爱岗敬业、百姓健康保驾护航。
医院坚定的崇尚专注每一个细节，严格的恪守：“病患至尊、医德至上、医技至精、服务至诚”的精神面貌，竭力关爱、呵护患者的身心健康。就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责的对待每一位病人。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
