有许多的患者来到医院会感觉尴尬和紧张，济南六一儿童医院的医护人员她们会为患者提供优质服务，努力在为患者就诊带来便利与温情的同时，通过亲切、温馨的医患沟通方式，真正消除了患者就医时的尴尬。
一同欢喜
医院是为患者服务的,所有的工作都是围绕患者进行的,重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情。
细致的服务
济南六一儿童医院实行人性化，推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。
在这里，人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候，对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，做到热心、耐心、细心和责任心，，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护，
这些优质的服务和整洁干净的环境是医护人员的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动。努力做到让患者放心，让社会满意的具体举措。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
