济南六一儿童医院的医护人员在给与病人贴心服务的同时，带去温暖的关爱，医护人员她们会真正把病人当作亲人看待，把患者的痛苦降到最低，让患者感受到医护人员的温馨和热心、细心。
无微不至的服务
医护人员的无微不至的服务让患者更舒心，医护人员使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，杜“生、冷、硬、推、”行为，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，并接受患者监督。济南六一儿童医院的医护人员她们视服务为生命。在济南六一儿童医院， 要求他们对待患者要有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。
真诚亲切的微笑
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。
济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
济南六一儿童医院推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。医护人员在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
