济南六一儿童医院以便捷、温情、人性化为服务理念，还有“导医一站式”的服务，为患者提供贴心的服务，温馨，舒适，方便的环境，让减少心理压力，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。
导医轻柔的问候
在这里，人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。医护人员她们会把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人，将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，传达给病人及家属，在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情。给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。
人性化服务
济南六一儿童医院的医护人员实行人性化服务，医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。
济南六一儿童医院的医护人员用心倾听，细心照顾，热心服务，衷心祝福；让患者看病更放心、更舒心。医院是患者看病问药的场所，是面向社会服务的“绿色窗口”。所以，在“硬件”上，要有自然幽静的环境，在“软件”上，那就是服务质量，因为，医护人员与患者基础密切，她们的样貌、举止、言谈，甚至是一个表情都会对患者产生影响，所以才至关重要。
“以患者为中心”的理念正在为济南六一儿童医院的全体医护人员所接受。但要真正做到“以病人为中心”不是停留在口号上，更主要的是体现在对病人的人文关怀上，贯穿在医疗服务的细节之中。
医院是每个人都会去——或者说不得不去的地方。从情感上讲，来到医院的人不会觉得愉快：家属也会因为要处理各种各样的事务而奔波忙碌。而医院毗邻有百花公园，那里安安静静，在这快节奏的生活中，我们不妨去百花公园让自己先安静下来。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
