济南六一儿童医院的医护人员她们会充分尊重患者，视患者为亲人，接待患者热心、耐心、细心、有责任心，还有全程导医陪诊，环境整洁、安静、温馨，减缓患者心理压力，让患者舒心
人性化的服务
济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。
营造舒适的环境
济南六一儿童医院并实行无假日医院，努力改善服务质量，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，还有展开亲情化服务，把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，让病人从各个方面都能感受，建立温馨、理解、和谐的医疗环境。
济南六一儿童医院坚持以患者为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
济南六一儿童医院的医护人员的无微不至的服务让患者更舒心，医护人员她们视服务为生命， 还要求他们对待患者要有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，杜“生、冷、硬、推、”行为，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，并接受患者监督。
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。听到最多的是导医轻柔的问候。这些优质的环境和服务，努力做到让患者放心，让社会满意的具体举措。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
