济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务。
人性化的服务
济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，医护人员的认可在于，医护人员责任心增强了，能够密切观察患者病情，优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离，就可以加强患者与医护人员的沟通特别是对患者更加严谨、细致，有预见性的。使护理工作得到更多的认可，医护人员的自我价值得以体现。
尊重患者
济南六一儿童医院的优质服务，不仅住院患者的满意度得到提升，医护人员对于优质护理的满意度也在提升。就会把自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，传达给病人及家属，在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情。
济南六一儿童医院的医护人员她们会用礼貌用语、微笑服务，切为患者着想，悉心解决患者的问题，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。还有导医轻柔的问候。这些优质的环境和服务，是无数医务工作者的坚守和付出，是医护人员一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动。
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，为患者提供方位的服务，坚持以病人为中心，站在患者的立场为病人提供主动问、耐心讲、细心诊热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
