济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务。
优质服务
济南六一儿童医院的优质服务，不仅住院患者的满意度得到提升，医护人员对于优质护理的满意度也在提升。医护人员的认可，医护人员责任心增强了，优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离，就可以加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。用心倾听，精心治疗，细心照顾，热心服务，衷心祝福；让患者看病更放心、更舒心吗，沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。
真诚亲切的微笑
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，优美轻柔的旋律萦绕耳边，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。
济南六一儿童医院但要真正做到“以病人为中心”不是停留在口号上，更主要的是体现在对病人的人文关怀上，贯穿在医疗服务的细节之中。更是从“周到服务”到“主动服务”的，以病人为中心，提供优质服务，济南六一儿童医院的全体医护人员十年如一日，一时一刻也未放松过。
济南六一儿童医院为患者创造了舒适、放心的诊疗环境，无微不至的服务让患者舒心，医护人员为患者提供了热情而周到的服务，医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，
医护人员她们注重医患之间对知识的传播，医护人员她们视服务为生命。她们会密切观察患者病情，特别是对患者更加严谨、细致，有预见性的。让护理工作得到更多的认可，她们对待患者会有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
