济南六一儿童医院加强服务质量和水平，为患者提供人性化的服务，医护人员她们对待患者要有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。患者会对这微不至的服务更舒心，和放心。
白衣天使文化
在很多医院仍然停留在竞争的红海中时，而济南六一儿童医院已悄然驶入更为广阔的蓝海时代，在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，为了让医患关系更为融洽。医院积极构建白衣天使文化，内强素质，外树形象，在解决广大人民群众的问题上献爱心、把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。
亲切的微笑
济南六一儿童医院处处是天使真诚亲切的微笑，优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。优质的服务是济南六一儿童医院的全体医务工作者的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动。
济南六一儿童医院始终视优雅的环境是治疗的一部分“儿童乐园”式就医环境;现代就医环境的设计，突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时，良好的就医环境，更有利于患儿的康复，也能受到中国传统文化的熏陶。所以医院整洁优雅的环境成为我们的特色。
因为“谁家子女不是掌中宝”，父母对子女的关注度总是最高的，在医院，是患者看病问药的场所，是面向社会服务的“绿色窗口”。所以，在“硬件”上，要有自然幽静的环境，在“软件”上，那就是服务质量，因为，医护人员与患者基础密切，她们的样貌、举止、言谈，甚至是一个表情都会对患者产生影响，所以才至关重要。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
