你的心情好遇到环境非常糟糕的心情应该会变差,还有服务无论你的心情多好遇到了服务态度不好而且低素质的心情也变的很糟糕。“以病人为中心”的理念正在为济南六一儿童医院医务人员所接受。
服务贴心
济南六一儿童医院的医护人员在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,还有环境舒心、服务贴心、病患放心。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务,减少病患的麻烦,使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦,让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情。
细心照顾
济南六一儿童医院的医护人员她们把病人当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,知识传达给病人及家属,她们会用心倾听,细心照顾,热心服务,衷心祝福;让患者看病更放心、更舒心。给病人及家属以战胜疾病的力量。
济南六一儿童医院为病人提供程、安、方位的优质服务。 医护人员要平等待人,尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私,把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中,患者在济南六一儿童医院看病,不会让患者感觉到不自在,尴尬。相对的会放松舒适,不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖,
济南六一儿童医院的如果医护人员责的任心增强了,她们能够密切观察患者病情,特别是对患者更加严谨、细致,有预见性的。医护人员会不断进行换位思考,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,医护人员的认可在于,优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离,使护理工作得到更多的认可,医护人员的自我价值得以体现。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人:csj