作为医护人员,应该把患者当做自己的朋友对待,让患者在看病的同时,能够感受到医护人员的尊重,在济南六一儿童医院中,医护人员会全程跟在患者身边,在患者有需要时,帮助他们,为患者减少了很多不必要的麻烦。
贴心服务,孩子温馨的港湾!
为了打造专业儿科体贴的服务,济南六一儿童医院严格遵照医院用仁心、贴心让患者放心、舒心、开心的服务要求。每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心专业的服务之外;还为来院的患者和家属提供茶水使患者家长在每个就医环节中都能感受到无微不至的关怀。
加强沟通 用真诚赢得信任
加强医患沟通方面成效显著。不少患者都表示,加强护患之间的沟通,给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。 这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医生沟通。我院医护人员始终秉承“以患者为中心”的职业精神,无论诊疗程度开展多么先进,都无法替代医患之间的交流和情感的互换。关于患者来说盼望在医生这里得到有效的,还有对疾病治愈的自信心。
六一亲情至善服务,让每一位患者安心就医
服务无形,却在细微之处体现内涵;尊贵无形,却不同凡响的品味;医疗是服务,投入了很多的感情。当您走进医院,医疗人员面带微笑,迎上前来,询问您的需求,引领您到相应的诊室,贴心的服务、舒适的空间、个性化的诊疗方案,并开通24小时网上在线咨询医生、免挂号绿色通道,富有经验的网络医生通过和患儿进行免费的一对一的在线咨询医生,患儿到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊,365天让每一位患儿乐享诊疗过程。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人:zm