每一个医护人员会为病人，想他们所想，急他们所急，而且医护人员会重视服务上面的每一个细节人患者感觉到这些优质的环境和服务，更主要的是体现在对病人的人文关怀上，贯穿在医疗服务的细节之中。
有温度、有情怀的医院
人们印象中的医院是冰冷的、无感情的，这让患者在就诊的过程中，感到恐惧和不安，然而，随着社会经济水平的提高，以及群众对医疗水平、就医环境等方面的要求越来越高，现代医院建设时，更考虑到人的心理感受和精神诉求，力求打造一个有温度、有情怀的医院，以给人安全感和信赖感。
真心服务
医护人员是用真心服务的,她们是实实在在为病人排忧解难,而且医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，想病人所想,急病人所急真心实意为病人解决住院过程中的实际问题,视病人为自己的亲人;就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责的对待每一位病人。
在这里、人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。并不是高大的楼房、宽敞的走廊和几幅字画的张贴、几句标语口号的呐喊，而是深入骨髓，潜移默化的自觉行动，是对员工、对患者真诚关爱、充分尊重的习惯养成和文化自觉，努力做到让患者放心，让社会满意的具体举措。
济南六一儿童医院以高要求要求自己，努力的完善自己的服务流程，为患者提供贴心、优秀的人性化服务。让您带走的是健康，感受的是尊重与亲情，让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的专业、爱心与真诚。
济南六一儿童医院有人性化服务是多想一想、想得细一点、声音柔一点,医护人员的问话、和沟通,声音都会柔和一点,让病人有亲情感;。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，传达给病人及家属，给病人以抚慰。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：csj
