现在医疗行业也比较注重服务的发展，人们来到医院如果能有一个好的服务，对这家医院的整体印象也是不错的。济南六一儿童医院为每一位来院的人提供温馨的服务，医院的游戏设施能够让孩子在医院里玩耍，收获了不少家长的好评。
济南六一儿童医院的优质服务，不仅住院患者的满意度得到提升，医护人员对于优质护理的满意度也在提升。医护人员的认可在于，医护人员责任心增强了，能够密切观察患者病情，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责的对待每一位病人。
引进医疗服务理念
济南六一儿童医院尊重患者的人格尊严、个人隐私和知情同意权，全面施行“一医一患一诊室”、“无假日门诊”制度，充分体现对患者的尊重、理解和关怀。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、等方面入手，倾力打造“以病人为中心、以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，让广大患者看病放心、住院舒心。
加强沟通 用真诚赢得信任
加强医患沟通方面成效显著。不少患者都表示，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。 这样的诊疗制度令自己能够更自然地与医生沟通。我院医护人员始终秉承“以患者为中心”的职业精神，无论诊疗程度开展多么先进，都无法替代医患之间的交流和情感的互换。关于患者来说盼望在医生这里得到有效的，还有对疾病治愈的自信心。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果你有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：zm
