在金钱上,人们往往都是希望能够花最少的钱,获得最大的利益。在医疗行业也是一样的,人们都希望用最少的钱去治疗。济南六一儿童医院在收费上向来是严格按照医院收费制度,公平公正透明消费,让患者明白自己的消费情况,给予患者知情权。
建立良好的收费制度
济南六一儿童医院为了营造良好的市场价格秩序,建立医疗收费投诉管理制度,平价收费,规范医疗收费管理行为,健全医疗收费管理体系,维护广大病人的利益而采取一系列措施。
对物价费用采取一系列措施,费用投诉实行首问负责制,门诊病人先由门诊办公室人员解释疑难。科室对有投诉病人的医疗费用,由相关科室联系医院专职物价收费管理人员接待处理。物价管理人员做笔录,留下联系方式,组织相关人员进行核查,及时将处理结果反馈给病人。
以病人为中心
济南六一儿童医院根植于“以病人为中心”,提高医疗服务质量的发展不论在设备、技术、人才各方面均做到“人无我有、人有我优、人优我精”,获得众多家长一致好评与称赞!济南六一儿童医院还建立方便老百姓就医的一系列制度,培训每一位职工,要求每一位职工都要处处为病人着想,主动帮助病人完成就医过程,了解老百姓对就医方便性的满意度。
济南六一儿童院坚持“以人为本”的服务理念,解决看病贵问题,也注重人性化的服务流程。为患儿提供“乐园式”就医环境,坚持从孩子的角度考虑,创作出一个色彩缤纷、充满童趣的乐园,同时在考量专业医院管理的需求,确保医疗安全的前期下,为孩子创造一次美好的就医体验。做到让患儿“放心看病,明白消费”,节约看病时间,全力保障身体健康。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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