每一家医院都想要口碑好,但是口碑好不是那么轻易的得到的。在看医院的好坏,口碑也是在医院的好坏里面的,口碑的好坏。济南六一儿童医院无论在医院服务态度、口碑、环境等方面在业界都是的比较好的。
看人“始于颜值,陷于才华,忠于人品”,由此可见外在形象的重要性。相对于患者来说,选择同一类医院时也会先看“颜值”,而医护人员礼仪就是一个医院的“颜值”所在,品牌象征。所以要想打造好的医院品牌,需从医护人员礼仪着手。
精心呵护赢患者信赖
医护人员 在诊疗服务过程中,会不断进行换位思考,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求,完善自己,以全新的视角关注百姓心理健康需求,以高品质的服务引领生活新潮流。以贴心周到的服务,温馨宜人的就医环境,一定会让每位需要服务的患者朋友满意。
贴心服务让患者满意
济南六一儿童医院有一批专业的提灯女神,她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,已专业的护理知识,做好每一次护理工作,倡导”绿色护理“和”以人为本“,时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
医院实行以人为本的管理模式,坚持为病人提供安心、较少损伤、和谐的恢复理念;坚持以病人为中心,站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者,较少论地位、较少分贫贱,公平服务,个性化需求。