医护人员会在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,把关爱真正贯穿到服务的每一个的细节当中，用温和的语气，还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧，还会努力在服务过程中体现“以人为本”的思想，尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，让每一名患者都能享受到贴心的治疗,做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,患者切实体验到了什么是“全程优质服务”，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
在线解惑
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
济南六一儿童医院坚持以"病人第.一、服务第.一，全心全意为患者服务"为宗旨。为方便患者就医，为患者提供全方位服务，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务，并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。无论是外在环境还是内在服务，追求每一处细节的完美，小到医疗服务中一个微不足道的细节问题，会努力让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
以患者为中心
济南六一儿童医院具有花园式医疗环境，医院诊疗实力雄厚，聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生，紧密追踪儿科前沿医学发展动态，发挥中西医结合优势，全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进，深入开展科研攻坚勇于创新，积极引进设备，深度落实以患者为中心的服务理念，使医疗专业水平再上新台阶。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
