以患者为中心
济南六一儿童医院贯彻“以患者为中心”开展好人性化护理,医护人员她们会用心的做好服务并且努力完善细节,让家长的“掌头肉”感受到温暖。而且她们还会以以沟通的方式为患者排解种种疑惑,并促进医护人员与患者之间的关系,着力营造以人为本的文化氛围,着力构建温馨和谐的医患关系 。构建和谐的医患关系,让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务,创新性的推出了一站式全程导诊服务,由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节,您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴,让您免去了自己寻找科室的繁琐,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
人性化
医护人员应将人性化服务渗透为日常服务的规范。同时还会注重细节,无论是外在环境还是内在服务,追求每一处细节的完美,小到医疗服务中一个微不足道的细节问题,而且她们会始终贴着病人去想去做,努力做到尊重和理解病人的需求,从小事做起,从细微处做起。因为人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心,护理人员为您的护理,为您想的更多,做的更好,让您整个诊疗流程顺畅和愉快,丝毫不会有紧张和不安。处处体现着我们对您的尊重与关怀。
济南六一儿童医院具有花园式医疗环境,医院诊疗实力雄厚,聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生,紧密追踪儿科前沿医学发展动态,发挥中西医结合优势,全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进,深入开展科研攻坚勇于创新,积极引进设备,深度落实以患者为中心的服务理念,使医疗专业水平再上新台阶。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。