人性化服务
医护人员她们有着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，并且会用心做好服务并且注意细节，让患者感受到这些服务是一个又一个温暖而有爱的服务细节。在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，更是从“周到服务”到“主动服务”，为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务，只要才能真正做到患者所提倡的目标。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
“以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式，对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权，处处体现人文关怀，医护人员用关爱的视角看待患者，认真对待患者，并设身处地为患者着想，给患者亲人般的关怀与照顾，以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，让患者在轻松、宁静的环境中放松，让医患关系更为融洽。
济南六一儿童医院坐落于百花公园东门北临，环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下，整合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考，认真听取患者的每一个意见，并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色，以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
