济南六一儿童医院的医护人员她们会不但有着思想上和行动上的转变，她们还会努力做到让患者感受到精神、心理上的舒适、安慰等多元化的需求。尽可能地从每个细节管理抓起，同时还会努力为患者提供温馨整洁的就医环境，为了给患者提供更好的服务，医护人员会关注患者的心里需求的，她们会时刻注意患者的表情，来猜想患者的下一步会做什么而做好准备，医护人员会充分满足患者的需要。
良好的环境
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔，赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计，突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦；儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
亲人般的关怀
济南六一儿童医院的医护人员她们会时时站在患者需求角度，去爱护患者、照顾患者，给患者亲人般的关怀与照顾，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。而且医院还培养医护人员和谐的心理，而和谐的心理又能促进医护人员主动的服务于病人，加强医患之间、护患之间的沟通，增加患者的信任感和安全感，提供优质的护理和心理服务，让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的专业、爱心与真诚。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
