医护人员会用心为患者提供温馨的“人性化服务”,同时还会注意服务的细节,努力在细节上为患者带来温暖,同时她们还会为患者提供了个温馨,舒适,方便的就诊环境,患者感受到来自医护人员带给患者的温暖。
以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式,在服务的细节中处处体现人文关怀,设身处地为患者着想,取提供最细致最贴心的服务,以沟通的方式为患者排解种种疑惑,也能使医护人员可以更准确地判断患者问题所在,患者对他们所接受的治疗也会感到更满意;同时对他们自己的身体健康有更好的了解。
济南六一儿童医院具有花园式医疗环境,医院诊疗实力雄厚,聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生,紧密追踪儿科前沿医学发展动态,发挥中西医结合优势,全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进,深入开展科研攻坚勇于创新,积极引进设备,深度落实以患者为中心的服务理念,使医疗专业水平再上新台阶。
济南六一儿童医院的医护人员她们会要时时站在患者需求角度,一切为患者着想,悉心解决患者的问题,尽力为患者提供全方位、多层次的服务。为患者营造舒适、优美、人性化的人文环境。无论面对谁都会带着一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,都微笑相待,真诚以待,更是对患者负责任的态度保证, 让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
良好的环境
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用,优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境,满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务,减少患者的麻烦,对患者进行细心的陪护,满足患者的需要,使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。