以患儿为中心

济南六一儿童医院坚持以病人、服务,全心全意为病患服务为宗旨。医护人员她们会护理工作这除了具备专业技能外,在对待患者的时候要有人文关怀的情怀,培养与患者的亲和力。医护人员要不断进行换位思考,认真听取患者的每一个意见,并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色,以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。
走进济南六一儿童医院的大门,导医的一站式服务让患者可以轻松就诊,省去很多不必要的麻烦。而且还有“儿童乐园”式就医环境;现代就医环境的设计,突出功能区分,配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备,让患儿在玩乐中看病吃药,减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时,也能受到中国传统文化的熏陶。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则,积极推行平价医疗政策,尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用,绝不会以其它名目乱收费用,严格执行济南市物价局收费标准,公正、公开、透明,同时,努力减轻患者看病负担,推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
人性化
从细节做起济南六一儿童医院推行人性化医疗服务,处处从满足患儿生理、心理特点出发,围绕让患儿放心、舒心、安心的原则不断改进。每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外,还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等;还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务,减少患者的麻烦,对患者进行细心的陪护,满足患者的需要,使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
